TROCA GRÁTIS

Para realizar sua troca gratuitamente, basta enviar as peças pelos Correios. O frete de envio da 1ª troca referente a essa compra é por nossa conta!

ATENÇÃO ÀS REGRAS: 

A troca deve ser solicitada em até 7 dias corridos após a coleta do pedido;
O produto deve ser enviado na embalagem original , sem sinais de uso (manchas, cheiro, etc.) ou qualquer dano.

Caso alguma dessas condições não seja cumprida, a troca não será processada.

JÁ ENVIEI! E AGORA? 

Após recebermos a peça, teremos até 7 dias úteis para analisar e notificar o setor financeiro. Dentro desse prazo, você receberá uma mensagem por e-mail ou WhatsApp com o andamento da sua troca, além de um vale-compras no valor pago anteriormente para utilizar no site.

DEVOLUÇÃO

Caso queira devolver um produto, basta enviá-lo pelos Correios.

ATENÇÃO ÀS REGRAS: 

A devolução deve ser solicitada em até 7 dias corridos após a coleta do pedido;
O produto deve ser enviado na embalagem original , com todos os brindes e acessórios recebidos, sem sinais de uso (manchas, cheiro, etc.) ou qualquer dano.

Caso alguma dessas condições não seja cumprida, a devolução não será processada.

JÁ ENVIEI! E AGORA? 

Após recebermos sua devolução, teremos até 10 dias úteis para analisar o produto e notificar o setor financeiro. O estorno será realizado da mesma forma que o pagamento original :
PIX → Estorno via PIX
Cartão de crédito → Estorno na fatura do cartão